Назад
25 июля в 10:05
Лариса
Устанавливали двери в 45/02, кв.331 Обещали номер квартиры установить в подарок. Не поставили. Это неправильно, обещали - делайте.
admin569
25 июля в 10:14
Здравствуйте Лариса!
Номер квартиры действительно в подарок!
Заберите пожалуйста в магазине у нас в удобное для Вас время.
— с уважением, admin569
30 августа в 01:24
Вячеслав
Добрый вечер! Заказал ручку APECS-0526-CR, N заказа 15280, где я могу её забрать, возможно в филиале напротив Леруа?
admin569
30 августа в 12:57
Здравствуйте!
Ручку можно забрать в магазине Дом Мебели , павильон Бастион т.594530
— с уважением, admin569
03 февраля в 14:44
Марат
Заказывал межкомнатную дверь очень понравилась. Сегодня 3.02.2019г.зашли по интересоваться о возможности повторного заказа двери для другой комнаты. С дверью уже определились. Ждали долго пока обслужат других клиентов. Подождав немного решили не дожидаясь спросить. Но не получили полного ответа. Менеджер по продажам ответила грубо -"Молодой человек у меня люди". Уважаемое руководство прошу научить свой персонал общаться с клиентами.
admin569
04 февраля в 09:14
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Меры приняли.
— с уважением, admin569
11 октября в 21:31
Гульназ
Быстро, качественно, удобно! Огромное спасибо! Доступное ответы на любой вопрос! Третий раз доказали, Профессионалы!
admin569
14 октября в 14:29
Спасибо Большое за отзыв!)
— с уважением, admin569
01 октября в 16:37
Анна
Заказала мдф панель на входную дверь. Сделали безукоризненно. Ребята очень ответственные, старались
22 декабря в 20:02
Руслан
Повелся на вашу фирму по отзывам знакомых. После ожидания 3 недель установщики привезли и установили дверь, и сразу же пришло разочарование. Начали экономить на материале. Дверь изготовили по размерам меньше чем проем. Верхняя точка косяка ниже на 8 см чем проем. Качество сборки хромает.дикаротивная панель с перекосам.
22 декабря в 20:03
Руслан
89274623206
03 февраля в 13:02
Татьяна
Пост большой благодарности! С Вами очень приятно иметь дело: качественно, быстро, четко организована работа! Всего за две недели получили дверь моей мечты! Отдельное спасибо мастеру по установке откосов Табрису! Дверь хороша! Спасибо!
admin569
03 февраля в 15:35
Спасибо за оценку Татьяна!
Очень рады,что понравилось!
— с уважением, admin569
17 февраля в 09:39
Елена
Заказали межкомнатные двери (Бастион в Дом Мебели), очень быстро изготовили и установили. Огромное спасибо Магазину, приятные сотрудники и отдельное спасибо установщику Рифкату, аккуратный, вежливый мужчина.
admin569
17 февраля в 12:49
Елена спасибо за оценку!
— с уважением, admin569
14 июня в 15:37
Татьяна
Клиентоориентированность уровня Бог: консультант (или кто там отвечает на звонки в ТЦ Радужный" сделал всё, чтобы мы даже смотреть перестали в сторону вашей компании не только сейчас при поиске теплицы, но и при покупке дверей, которых нам нужно 14 шт, не считая уличных. Браво!
admin569
14 июня в 16:10
Здравствуйте! Очень жаль .
— с уважением, admin569
07 июля в 11:17
Светлана
Заказали входную дверь с зеркалом. Дверь замечательная, спасибо. Учли все наши пожелания. Не предупредили что нужны мешки под мусор (откуда мы можем знать про них, хорошо что были). Спасибо за откосы, с учетом наших нестандартных стен, сделано всё хорошо.
admin569
07 июля в 12:02
Спасибо за отзыв Светлана!
— с уважением, admin569
26 августа в 06:43
Марат Камские Поляны
в 2020 году заказали две двери (тамбурную и входную) в филиале г. Нижнекамск. В процессе пользования пару раз были замечания, но слесарь приезжал к нам в удобное время и бесплатно все исправлял. Только сейчас понял, что нужно было просто выждать время, поэксплуатировать ее и все будет работать как надо. Благодарен вашей компании и рад, что выбрал именно "Бастион". А отзыв решил написать только сейчас, потому что за 1 год пользования уверен в качестве работы и обслуживания клиентов. Сам же перед тем, как что-то покупать читаю отзывы,и поэтому не хочу обманывать потенциальных покупателей "Бастион". Уверен в ближайшее время не раз буду обращаться в вашу компанию.
02 февраля в 16:08
Динар
Сами двери прекрасные, низкая оценка за мастеров и отсутствие какого либо влияния на них. 1.Приехал "мастер" неправильно снял замеры, из-за чего двери пришлось отправлять обратно на переделку. 2.На вопрос о сроках сказал сам позвонит, естественно не позвонил, пока не дозвонился до производства и там мне не ответили что двери готовы, хотя по словам мастера еще делают. 3. Привез дверь после доработки другого цвета, понял ошибку, поехал исправлять, на вопрос о сроках сказал позвонит, конечно же снова не перезвонил. 4. Т.к. все это происходило не за один день, я не мог постоянно присутствовать, попросил родственницу(на пенсии) поприсутствовать, передать деньги по окончанию работ и закрыть дверь. Когда 2 из трех дверей были установлены, и он приступил к последней, спросил сколько подготовить денег для оплаты, была названна сумма, к которой выяснилось позже он прикрутил 2 тысячи, на телефонный вопрос за что, внятного ответа не дал. Позже перевел мне 1 тыс. 5. По приезду увидел косо установленную последнюю дверь(измерил скос в несколько см), которая болтается и не стоит в любом положении, с кривыми треугольными щелями, коробка и наличники соответственно в таком же косом положении. 6. Естественно вновь звоню "горемастеру" с претензией, после споров и доказательств в виде фотографий, он мне предложил подложить что нибудь под дверь или в петли чтоб они стояли ровно. Отказался исправлять. 7. Звонок в магазин, в котором я 2 дня ждал пока они переговорят со своим руководителем, результатом которого получил следующий ответ: "связаться с этим же мастером и попробовать договориться, повлиять на мастеров мы не можем". Объяснив ситуацию конфликта, получил совет "подождать недельку, пока он остынет и снова позвонить недомастеру или искать мастера со стороны". 8. В итоге естественно пришлось искать по объявлениям человека, который на самом деле что то смыслит в этом деле, и повторно платить за его работу
14 мая в 11:13
Раиля
Заказывали входную дверь по совету знакомых и неошиблись.Доэтого обращались в другие фирмы 2 раза приезжали на замеры и в итоге отказались так как была сложность в установке ,могли только внутреннее открывание поставить почему-то.В итоге в бастионе вучли всё проблемы и пожелания и поставили нам дверь нашей мечты.Кстати работают они индивидуально с каждым клиентом и и изготавливают дверь по предпочтениям клиента.И номерок на дверь в подарок дают.Спасибо вам большое!!!!)))))
Написать отзыв
Ваше имя (*):
Текст отзыва (*):
Звездочкой (*) отмечены поля, обязательные для заполнения.